En İyi Sipariş Takip Programı
Paket servis ve işletme içi siparişleri kağıt kalem karmaşasından kurtarın. Siparişin alınmasından teslimatına kadar tüm süreçleri dijitalleştirin.
Sistem Tam Olarak Nasıl Çalışır?
OTS Sipariş Takip Programı, telefonla, mesajlaşma uygulamalarıyla veya yüz yüze aldığınız siparişleri tek bir ekranda hızlıca sisteme girmenizi sağlar. Karmaşık ekranlara veda edip tamamen operasyon hızına odaklanmış bir arayüz sunar.
Sisteme girilen bir sipariş sırasıyla 'Yeni Sipariş', 'Hazırlanıyor', 'Yola Çıktı' ve 'Teslim Edildi' statülerinden geçer. Personellerinizin telefonlarındaki veya mutfağınızdaki/deponuzdaki web panelleri aracılığıyla sipariş durumunu herkes eşzamanlı olarak görür. Yönetici, hangi siparişin geciktiğini ve hangi personelde olduğunu tek ekranda anlık izler.
Neden Kullanılmalıdır? (Sistemin Getirileri)
Avantajlar ve Katkılar
Anlık Sipariş Takibi ve Hızlı Giriş
Müşteriyi sistemden hızla seçin, tek tuşla sepeti oluşturup siparişi onaylayın. Tüm süreçler anında dijital panele düşer.
Detaylı Müşteri Veritabanı ve Sipariş Geçmişi
Arayan müşterinin daha önce ne sipariş ettiğini, sevdiği ürünleri veya adresini otomatik görerek sipariş sürecini saniyelere indirin.
Personel Bazlı Teslimat ve Verimlilik Analizi
Hangi siparişin hangi personel tarafından, ne kadar sürede hazırlandığını ve teslim edildiğini raporlayarak performansı artırın.
Bölge Bazlı (Mahalle, Semt) Müşteri Gruplama
Gelen siparişleri bölgelerine göre gruplayarak personellerin rotalarını kolayca optimize edin.
Kimler Kullanabilir?
- Restoranlar, Kafeler ve Paket Servisler: Hızlı sipariş girişi, kurye yönlendirme ve anlık paket servis takibi için.
- Su ve Tüp Bayileri: Telefonda adresi hızlı tanıma ve geçmiş siparişleri anında görüntüleme için.
- Butikler ve Sosyal Medya Satıcıları: Farklı platformlardan gelen siparişleri tek merkeze toplayıp kargoya veya kuryeye vermek için.
Kullanmazsanız Ne Olur? (Sistemin Götürüleri)
Eski Usül Çalışmanın Maliyetleri
- Kayıp Adisyonlar ve Unutulan Siparişler: Yoğun saatlerde kağıda yazılan adresler karışır, siparişler unutulur ve müşteri kaybedilir.
- Geçmiş Bilgisi Eksikliği: Müşteri 'Her zamankinden gönderin' dediğinde ne sipariş ettiğini bilemez, adresi tekrar tekrar sormak zorunda kalırsınız.
- Operasyonel Körlük: Gün sonunda veya ay sonunda hangi üründen ne kadar sipariş aldığınızı, hangi saatlerin daha yoğun olduğunu analiz edemezsiniz.
SSS
Restoran ve paket servis için ücretsiz sipariş takip programı nasıl kullanılır?
OTS Sipariş Takip Programı'na web üzerinden veya mobil uygulamadan 1 dakikada ücretsiz kaydolabilirsiniz. Menünüzü ekledikten sonra telefonla veya online gelen siparişleri 10 saniyede sisteme girip mutfak ekranına ve kuryeye anlık iletebilirsiniz.
Termal fiş yazıcılarla (58mm / 80mm) uyumlu mu?
Evet! OTS, Bluetooth ve Wi-Fi ile çalışan tüm 58mm ve 80mm ESC/POS fiş yazıcıları destekler. Sipariş onaylandığı anda tek tıkla şirket logolu adisyon fişi yazdırabilirsiniz.
Müşteriye canlı takip linki nasıl gönderilir?
Sipariş 'Kuryede / Yolda' durumuna alındığında sistem otomatik olarak bir canlı harita linki (ETA) üretir. Bu linki tek tıkla müşterinize WhatsApp veya SMS ile iletebilirsiniz.
Mobil uygulamada sipariş sınırı var mı?
Hayır! iOS ve Android mobil uygulamamızda sipariş sayısı, ürün sayısı ve müşteri kaydı tamamen sınırsız ve %100 ücretsizdir.
En İyi Sipariş Takip Programı
Paket servis ve işletme içi siparişleri kağıt kalem karmaşasından kurtarın. Siparişin alınmasından teslimatına kadar tüm süreçleri dijitalleştirin.